Contas abordadas
69
16 a 27 abr 2026
Responderam WhatsApp
11
Taxa de resposta: 15,9%
NPS coletados
11
Média: 7,3
Números inválidos
2
2,9% da base
Ligações atendidas
0
Caixa postal / não atendeu
Status do WhatsApp por conta
Distribuição de NPS
Cadência por dia
Contas com NPS registrado
| Empresa | Contato | NPS | |
|---|---|---|---|
| PIMMES | Cleide | só nota | 10 |
| Diom | André Luiz | completo | 10 |
| FARMA FRANCY | Gleice | só nota | 10 |
| NEXUS MEDICAL | Fernando | completo | 10 |
| FGC PROCESS | Franciele | só nota | 10 |
| AMMED HEALTH | Ana / Thiago | só nota | 9 |
| FERRARI MEDICAL | Lucas / Regiane | completo | 8 |
| Nanovetores | Ricardo Ramos | completo | 8 |
| LACERDA E TOLEDO | Rubia | completo | 8 |
| Sulmedical | Joana / Tobias | só nota | 8 |
| Loktal | Marco Antonio | completo | 7 |
| Marlex do Brasil | Johni Ricardo | só nota | 4 |
| Orthotech Digital | Thiago Neuhaus | completo | 4 |
| Ciscre | Caio Navarro | só nota | 0 |
| Barudan do Brasil | Michel | só nota | 0 |
Pontos de atenção
Nenhuma ligação foi atendida
100% das tentativas de ligação resultaram em caixa postal ou não atendimento. O canal de voz, neste contexto, não está gerando resultado. O WhatsApp se mostrou o único ponto de contato funcional.
54% da base ainda não respondeu
38 contas estão com follow-up feito e 15 com WhatsApp enviado, sem retorno. São 53 contas que precisam de uma segunda abordagem ou de reclassificação.
Detratores (notas 0 e 4) não foram aprofundados
Ciscre, Barudan, Orthotech e Marlex deram notas baixas. Esses contatos respondem somente à nota sem texto explicativo, o que não gera aprendizado sobre a objeção. Vale um contato direto para entender o motivo.
Oportunidades identificadas
7 contas com resposta completa são leads quentes
Ferrari Medical, Nanovetores, LACERDA E TOLEDO, Loktal, Diom, NEXUS MEDICAL e FGC PROCESS responderam completamente via WhatsApp. São as prioridades imediatas para avanço no funil.
Promotores (nota 9-10) indicam interesse real
5 contas deram nota 9 ou 10: PIMMES, Diom, FARMA FRANCY, NEXUS MEDICAL, FGC PROCESS e AMMED HEALTH. Promotores com resposta completa devem ser priorizados para agendamento direto.
Segmento médico/hospitalar domina a base
A maioria das contas atua no setor de saúde, equipamentos médicos e distribuição hospitalar. Isso sugere que a proposta de valor está sendo direcionada a um vertical específico, o que favorece a personalização da abordagem.
Próximos passos sugeridos